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米Amazon、AIがレビューを要約して表示する機能を提供開始

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米Amazonは8月14日(現地時間)、生成AIを利用したレビューの要約機能を米国で提供開始しました。現在、米国のモバイルユーザーの一部が利用できるとのことです。

Amazonでは、ユーザーによるレビューが投稿され購入時の参考にされることが多いですが、レビュー数が多くなるとそのすべてを見ることは難しくなります。

新機能では、AIがレビューに共通するテーマなどを認識し、頻繁に言及されている特徴や顧客の感情などを強調し、要約を生成します。

生成されたレビューには、製品に関するいくつかの属性も含まれており、例えば使いやすさ(Ease of use)をタップすると、それに言及したレビューを簡単に表示することも可能です。

要約機能は便利そうではありますが、さくらレビューをなんとかしないと役に立たない気もします。米国では、あまり問題になっていないのでしょうか。

Source:Amazon

ガジェットなど好きなことをブログやWEBメディアなどに書いて生きています。ライター仕事は常に募集中

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