米Amazonは8月14日（現地時間）、生成AIを利用したレビューの要約機能を米国で提供開始しました。現在、米国のモバイルユーザーの一部が利用できるとのことです。
Amazonでは、ユーザーによるレビューが投稿され購入時の参考にされることが多いですが、レビュー数が多くなるとそのすべてを見ることは難しくなります。
新機能では、AIがレビューに共通するテーマなどを認識し、頻繁に言及されている特徴や顧客の感情などを強調し、要約を生成します。
生成されたレビューには、製品に関するいくつかの属性も含まれており、例えば使いやすさ（Ease of use）をタップすると、それに言及したレビューを簡単に表示することも可能です。
要約機能は便利そうではありますが、さくらレビューをなんとかしないと役に立たない気もします。米国では、あまり問題になっていないのでしょうか。
Source:Amazon
