イケア・ジャパン(以下、IKEA)は7月17日、VARMFRONT/ヴァルムフロント モバイルバッテリー 10400mAh、VARMFRONT/ヴァルムフロント モバイルバッテリー 5200mAhの一部に製造不良により発火の可能性があるとして自主回収を発表しました。
対象となるのは、2024年2月26日~5月10日に販売されたもの。販売台数は99点とのことです。
製品の背面には、以下で示した部分に日付スタンプが記載されています。対象となるのは、10400mAhが「2313」「2316」「2318」「2319」、5200mAhが「2318」「2319」「2322」。これ以外の日付スタンプは問題ないとしています。
対象製品を持っている人は、IKEA店舗の返品カウンターに持っていくか、以下のリコール専用ダイヤルに連絡してほしいとのこと。全額返金するか、製品交換を行います。なお、レシートは不要。なお、商品受取りセンターとIKEAポップアップストアでは商品の回収をしていません。
リコール専用ダイヤル:0066-33-812883(通話料金無料) 受付時間:10:00~19:00
なお、消費者庁の情報によると、海外では3件、怪我の伴わない事故が報告されており、全世界で当該製品の販売を中止したとのことです。また、日本国内では、これまでのところ当該製品が関わる事故の報告は受けていないともしています。