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2019年10月に購入したPixel 4のバッテリーが、気がついたら膨張していました。
Pixel 4 XLのバックパネルが剥がれるとの話が海外で出ており、じゃぁPixel 4はどうなんだろうと見てみたら膨らんでいたという感じです。
関連:
Pixel 4 XL の背面パネルが剥がれる不具合、海外で多数報告 – Engadget 日本版
普段はケースをしているので全く気がつかなかったのですが、気がついてしまうととても気になります……。
なお、スマートフォンのバッテリーはPixelであれiPhoneであれ、膨張するものなので、これについてはとくに思うところはありません。
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使用や充電も問題なく行えるのですが、まだ保証期間内だしということで、とりあえずGoogleのサポートにメールしてみました。現在は返信待ちです。チャットでも良かったのですが、リアルタイムのやり取りは苦手です……。
ともあれ、今回はGoogleストアからの購入なので、購入履歴がはっきりしているのが便利なところ。量販店などで購入した場合は、量販店経由での問い合わせになるのでしょうかね?
関係ないのですが、バッテリーの膨張をツイートしたところ、すぐにGoogleのサポートアカウントに補足されました。中の人が頑張っているのか、Botなのか……。